Project

Bedrijfsinformatie

De Zorggroep is een bedrijf dat verpleging en verzorging biedt aan iedereen in Noord- en Midden-Limburg, van jong tot oud die dat nodig heeft. De Zorggroep heeft diverse woon- en zorgcentra en bieden ook zorg bij de mensen thuis. Ze hebben een uitgebreide werkwijze en een groot team van 5000 medewerkers dat dagelijks haar uiterste best doet. Bij De Zorggroep staat de client centraal.

Projectomschrijving

Het probleem waar De Zorggroep tegenaan loopt is dat de medewerkers een te zware administratieve last op hun schouders dragen. Het invoeren van hun administratie terwijl ze aan het werk zijn levert vaak veel vragen en miscommunicatie op. Gedurende de loop van het project zal het team van studentconsultants samen zitten met verschillende zorgteams om te kijken waar zij tegenaan lopen. Voor deze problemen zullen zij oplossingen bedenken en doorvoeren in communicatie met de werknemers. Na de implementatie zal er gekeken worden of er daadwerkelijk verbetering zichtbaar is.