Bekijken
Bekijken
Bekijken
Bekijken
Search
Generic filters
Exact matches only
Filter by Custom Post Type

Project

Klantcommunicatie optimalisatie
Vestiging Groningen | Sociaal

Bedrijfsinformatie

Koster Glas en Kozijnen monteert glaswerk en dergelijken en is een begrip in Groningen en omgeving. Het bedrijf heeft een kleinschalig karakter, en contact met de klant gebeurt hoofdzakelijk persoonlijk. Het is belangrijk voor Koster om de klant tevreden te houden, en daarbij hoort zorgen dat de klant krijgt wat hij verwacht.

Projectomschrijving

Bij Koster heeft een studentconsultant door middel van interviews een beeld geschetst van hoe de communicatie intern verloopt vanaf het eerste klantencontact tot het uitvoeren van een project, om zo te bepalen waar nóg meer ruimte zit voor het voorkomen van misverstanden. Zo kan Koster zorgen dat nog vaker zowel de klant als de monteur tevreden naar huis gaat.

Meer projecten

Procesoptimalisatie rijpingscellen
Vestiging Groningen | Sociaal
Afgerond project over het optimaliseren van het rijpingsproces van mango's, avocado's en bananen!
Bekijken
Naamsbekendheidonderzoek verfproduct
Vestiging Groningen | Sociaal
Naamsbekendheidonderzoek producten "De Parel" en "Bleko"
Bekijken
Optimalisatie documentmanagementsysteem
Vestiging Groningen | Sociaal
Optimalisatie van het documentmanagementsysteem door slim gebruik te maken van Visual Basic for Applications
Bekijken