ECT Tiel is een overkoepelend gezondheidscentrum met als doel de kwaliteit voor zorg van chronische ziekten te verbeteren. Dit doen zij door een goede samenwerking tussen verschillende zorgverleners te faciliteren. ECT Tiel kent vier pijlers; een tevreden klant, gezondheid verbetering, geldbesparing en een tevreden zorgverlener. Tijdens dit project ligt de focus op deze laatste pijler.
Voor dit project wordt zowel een algemeen tevredenheidsonderzoek gedaan onder alle verschillende disciplines van ECT Tiel als een intern onderzoek onder huisartsen. Het doel hierbij is om meer inzicht te verkrijgen in de diverse factoren die invloed hebben op de tevredenheid op de werkvloer.
Hiervoor houd je je bezig met het controleren en verspreiden van enquêtes, waarna je vervolgens de data analyseert. Aan de hand van de resultaten zul je de bevindingen, conclusies en aanbevelingen presenteren aan het bedrijf. Naar aanleiding hiervan wordt er gekeken in hoeverre banden met zorgverleners verder geoptimaliseerd kunnen worden. Jouw werk kan dus echt van waarde zijn voor het behouden en creëren van een prettige werksfeer!